Masuk ke Akun Anda: Langkah pertama adalah masuk ke akun Freebitco.in Anda dengan memasukkan username dan password.
Akses Halaman 'SUPPORT' atau 'BANTUAN': Setelah berhasil masuk, cari dan klik pada opsi 'SUPPORT' atau 'BANTUAN' yang biasanya terletak di bagian bawah halaman utama atau di menu navigasi.
Pilih Kategori Masalah: Pada halaman dukungan, Anda akan menemukan berbagai kategori masalah yang sering dihadapi oleh pengguna. Pilih kategori yang paling relevan dengan masalah atau pertanyaan Anda.
Isi Formulir Kontak: Setelah memilih kategori masalah, Anda akan diarahkan untuk mengisi formulir kontak. Isilah formulir tersebut dengan informasi yang diperlukan seperti nama lengkap, alamat email, dan deskripsi detail mengenai masalah atau pertanyaan Anda. Pastikan untuk memberikan informasi yang jelas dan lengkap agar tim dukungan dapat membantu Anda dengan lebih efektif.
Kirimkan Pertanyaan Anda: Setelah memastikan semua informasi yang Anda masukkan sudah benar dan lengkap, klik tombol 'Kirim' atau sejenisnya untuk mengirimkan pertanyaan Anda ke tim dukungan Freebitco.in.
Tunggu Balasan: Setelah mengirimkan formulir kontak, Anda hanya perlu menunggu balasan dari tim dukungan. Biasanya, Freebitco.in akan merespons dalam beberapa hari kerja, tergantung pada volume pertanyaan yang mereka terima.
Cek Email Anda: Tim dukungan Freebitco.in akan mengirimkan balasan terhadap pertanyaan Anda melalui email yang Anda cantumkan di formulir kontak. Pastikan untuk memeriksa inbox dan juga folder spam Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan balasan dari mereka.